Sprawy, które musisz załatwić, wysyłając pisma do urzędów w Norwegii

Czasami zdarza się, że posiadając elektroniczny dostęp do norweskich urzędów, nie będziesz w stanie załatwić wszystkich formalności. Najczęstszym tego powodem jest konieczność dołączenia oryginalnych dokumentów, które wcześniej otrzymałeś, np. czeku. Często też to sam urząd prosi o przesłanie pisemnej odpowiedzi w nawiązaniu do korespondencji, którą od niego otrzymałeś. Kiedy zatem niezbędne jest załatwianie formalności urzędowych w tradycyjnej formie?

Zwrot pieniędzy z czeku na wskazany numer konta

Jeżeli nie zarejestrowałeś swojego numeru konta w NAV czy Skatteetaten lub urzędy nie posiadają twoich aktualnych danych na ten temat, możesz otrzymać od nich czek ze zwrotem podatku lub czek z zasiłkiem rodzinnym/ zasiłkiem dla bezrobotnych. Jeżeli przebywasz na terenie Norwegii, ich realizacja nie powinna stanowić dla ciebie żadnego problemu. Sytuacja komplikuje się jednak, kiedy czek chciałbyś zrealizować w Polsce. Teoretycznie każdy bank powinien wypłacić ci na tej podstawie pieniądze. Praktyka jednak pokazuje, że banki albo odmawiają spieniężenia czeku, albo wymagają założenia dodatkowego konta, co wiele osób zniechęca. W związku z powyższym możesz skierować pismo do odpowiedniej instytucji, czyli tej, która była adresatem czeku, z prośbą o przelanie pieniędzy na wskazany numer konta. Do pisma powinieneś dołączyć dokument tożsamości potwierdzający twoje dane, oryginał czeku oraz w przypadku, gdy chcesz przelać środki na polski numer konta, zaświadczenie z banku, z którego wynika, że jesteś właścicielem wskazanego numeru.

Rezygnacja z zasiłku rodzinnego/opiekuńczego

W decyzji o przyznaniu świadczenia na dziecko NAV przypomina, że twoim obowiązkiem jest przekazywanie informacji o wszystkich zmianach, które nastąpiły w twoim życiu i które mogą mieć wpływ na prawo do pobierania zasiłków. Takim przypadkiem jest sytuacja, gdy np. matka dziecka, na które pobierasz zasiłek w Norwegii, rozpoczyna pracę. Zgodnie z systemem koordynacji świadczeń pierwszeństwo kraju do wypłaty świadczeń w przypadku aktywności zawodowej obojga rodziców leży po stronie państwa, w którym mieszkają dzieci. W związku z tym powinieneś jak najszybciej wysłać pismo do NAV z informacją, że nie masz już prawa do pobierania zasiłku na dziecko z Norwegii. Podobna sytuacja dotyczy tego, gdy przestaniesz pracować w Norwegii lub pobierać opodatkowany zasiłek. Świadczenie przysługuje wyłącznie, gdy odprowadzasz składki. Brak poinformowania NAV w odpowiednim czasie może spowodować, że urząd nadal będzie wypłacać zasiłek, do którego nie miałeś prawa. Po jakimś czasie zwróci się do ciebie o zwrot błędnie wypłaconego zasiłku, co w wielu przypadkach oznacza konieczność oddania nawet kilkudziesięciu tysięcy koron.

Odwołania od decyzji NAV

Jeżeli otrzymałeś decyzję odmowną w sprawie zasiłku, o jaki wnioskowałeś i nie zgadzasz się z nią, możesz odwołać się od tej decyzji. Jedyna możliwość to wysyłka odpowiedniego wniosku, który można pobrać ze strony NAV, pocztą tradycyjną. W większości przypadków, aby móc zakwestionować decyzje z urzędu, należy podeprzeć swoje zdanie odpowiednią dokumentacją. W związku z tym powinieneś dołączyć ją do całego pisma.

Wymeldowanie

Decydując o wyjeździe z Norwegii, powinieneś poinformować o tym Skatteetaten. Należy skierować do urzędu druk, który również można pobrać na stronie i wysłać go w tradycyjny sposób. W nim poza datą wyprowadzki musisz podać adres, pod którym będziesz przebywał. Dzięki temu możesz być pewien, że cała dokumentacja dotycząca twojego dotychczasowego pobytu i pracy w Norwegii dotrze do ciebie. Skatteetaten nie daje możliwości poinformowania o wymeldowaniu drogą elektroniczną. Do wniosku niezbędne jest dołączenie kopii dokumentu potwierdzającego twoją tożsamość.

Brak możliwości logowania się za pomocą BankID lub Buypass

Jeżeli nie masz dostępu do logowania się z największym stopniem zabezpieczenia, np. poprzez Buypass lub BankID, cała twoja korespondencja z urzędem musi odbywać się drogą standardową. Dla przykładu: kiedy będziesz chciał złożyć wniosek o świadczenia na dzieci czy zasiłek dla bezrobotnych. W ostatnim czasie NAV wprowadził trzecią możliwość do logowania przez aplikację, Nets Passport Reader. Wymaga ona zidentyfikowania danych osobowych za pomocą skanowania swojego paszportu. W tym przypadku jednak musisz posiadać kody MinID.