Nie zgadzasz się z decyzją NAV? Złóż odwołanie

Mimo tego że postęp technologiczny otacza nas z każdej strony, to przypominamy, że w urzędach nadal pracują wyłącznie ludzie :). A ludzie, jak to ludzie… popełniają błędy. Dlatego, zanim zdecydujesz się zaakceptować decyzję urzędu, sprawdź czy na pewno jest słuszna. Zwłaszcza, że doświadczenie pokazuje, że często tak nie jest.

Sprawdź każdą decyzję – również tę pozytywną.

Twoim obowiązkiem jako wnioskodawcy jest sprawdzenie czy decyzja urzędu, którą otrzymałeś, jest słuszna. Najczęściej sprawdzamy wyłącznie te, które nie poszły po naszej myśli, czyli negatywne. Jednakże dobrze jest rzucić okiem na każdą z nich. Zdarza się bowiem, że decyzja jest tylko z pozoru pozytywna, więc dobrze jest przeczytać ze zrozumieniem całość. Pierwsze zdanie informujące o pozytywnym rozpatrzeniu wniosku nie zawsze świadczy o zaakceptowaniu wszystkich postulatów. Załóżmy, że zawnioskowałeś o zasiłek rodzinny za okres od stycznia 2020 do nadal i otrzymujesz pismo, w którym NAV informuje o pozytywnym rozpatrzeniu wniosku, ale tylko do maja 2021. Decyzja pozytywna, ale się z nią nie zgadzasz, bo powinieneś otrzymywać zasiłek również po maju 2021, rozumiesz? Sprawdzaj każdą decyzję.

Kolejny komunikat o masowej pomyłce NAV

Pamiętasz jak informowaliśmy w 2019 roku o pomyłce NAV w sprawie interpretacji przepisów dotyczących przebywania poza Norwegią w trakcie pobierania zasiłku chorobowego lub AAP? Mówili wtedy o tym, że pomyłki dotyczyć mogą osób pobierających świadczenie nawet od czerwca 2012. Niedawno NAV poinformował, że zajmie się rozpatrywaniem podobnych spraw… od 1994 roku! Oznacza to, że przez ponad 20 lat odmowne decyzje urzędu były niesłuszne! A to jest tylko jedna nagłośniona sprawa masowych pomyłek. Pojedyncze przypadki zdarzają się o wiele częściej.

 Zawsze warto sprawdzić!

Nawet jeżeli decyzja urzędu, która ci się nie podoba, jest słuszna, to dobrze jeszcze raz ją sprawdzić, bo może błąd leży po twojej stronie. Być może nie dosłałeś wymaganych dokumentów w terminie lub popełniłeś błąd w podaniu? Przecież też jesteś tylko człowiekiem :). W takiej sytuacji dobrze jest znaleźć najlepsze rozwiązanie – ponowne wysłanie wniosku lub próba odwołania wraz z poprawieniem braków we wniosku lub w dokumentacji. Na pewno nie zostawiaj tej sprawy nieruszonej. Trzeba walczyć o swoje!