Dlaczego nie dostałem przelewu z NAV lub zwrotu podatku?

Zbliża się okres świąteczny, a tym samym większe wydatki. Co więc zrobić, jeżeli NAV przyznał zasiłek, ale zalega z wypłatą lub otrzymałeś wynik rozliczenia, na którym widnieje zwrot, a nadal nie masz go na swoim koncie? Jeżeli do tej pory czekałeś cierpliwie, to myślę, że tu Twoja cierpliwość powoli się kończy. Ale co jeśli okaże się, że brak przelewu wynika z Twojej winy…?

Czy na pewno otrzymałeś decyzję o przyznaniu zasiłku i/lub wynik rozliczenia podatkowego?

Zdarza się, że czekamy na pieniądze z urzędu już od momentu wysłania wniosku o zasiłek lub wysłania rozliczenia podatkowego. Często zapominamy, że zarówno podanie o zasiłek z NAV, np. zasiłek chorobowy, rehabilitacyjny, rodzicielski, rodzinny lub opiekuńczy, jak i rozliczenie podatkowe wymaga zatwierdzenia przez urząd i wystawienia decyzji o przyznaniu lub wystawienia wyniku rozliczenia podatkowego - skatteoppgjør. Samo wysłanie ich nie daje gwarancji wypłaty, dlatego warto upewnić się, że decyzja przyszła i jest pozytywna. Wypłata z NAV powinna zostać zlecona zazwyczaj w ciągu tygodnia od daty przesłania decyzji, a wypłata zwrotu podatku powinna znaleźć się na Twoim koncie w ciągu 3 tygodni od daty wystawienia wyniku rozliczenia podatkowego.

Czy zarejestrowałeś konto bankowe na stronie NAV i/lub Skatteetaten?

Jeżeli otrzymałeś decyzję o przyznaniu zasiłku lub wynik rozliczenia, to kolejnym krokiem jest sprawdzenie, czy na pewno zarejestrowałeś numer konta w NAV oraz Skatteetaten. Pamiętaj, że musisz zrobić to samodzielnie. Sam fakt posiadania norweskiego konta nie jest równoznaczny z tym, że jest ono przypisane do Twojego konta urzędowego w NAV lub Skatteetaten.

Aby zarejestrować numer konta w Skatteetaten wymagane jest dowolne logowanie. Natomiast by zarejestrować numer konta w NAV wymagane jest logowanie o podniesionym stopniu zabezpieczenia, czyli BankID lub Buypass. Jeżeli nie logujesz się w ten sposób, to możesz wysłać wniosek papierowy. Pamiętaj, żeby załączyć do niego tzw. Rett kopi Twojego dokumentu tożsamości, czyli skan dokumentu poświadczony przez norweską policję, bibliotekę lub NAV.

Jeżeli jeszcze nie otrzymałeś decyzji, to może jeszcze zdążysz zarejestrować numer konta przed zleceniem przelewu. Jeżeli natomiast zauważyłeś brak numeru konta po otrzymaniu decyzji lub poinformował Cię o tym urząd, to pewnie otrzymasz czek do realizacji zamiast przelewu. Czek wysyłany jest pocztą na adres zarejestrowany w Folkeregisteret.

Niemożliwy do realizacji czek zamiast przelewu na koncie?

Jeżeli otrzymałeś papierowy czek z urzędu, to jeszcze nic straconego – możesz go odesłać z prośbą o przekazanie środków na wskazany przez Ciebie rachunek bankowy. Zapewne zajmie to więcej czasu niż gdybyś zarejestrował numer konta zawczasu, ale jest to zdecydowanie lepsze rozwiązanie niż próba realizacji tego czeku w norweskim banku.